Кофемашина Miele не мелет зерна - причины

Если Ваша кофемашина Миле перестала молоть кофейные зёрна, то скорее всего произошла неисправность:

  • сточились ножи у жерновов;
  • вышел из строя измельчительные блок;
  • засорился дозатор;
  • сломался электронный модуль управления.

Первое, что необходимо сделать, это попробовать другой тип зёрен – часто проблема в некачественных кофейных зёрнах.

Так же рекомендуем перед поиском неисправности выполнить полную чистку кофемашины от кофейных масел (жмых). Если Вы не хотите делать это самостоятельно, доверьте работу сервисным инженерам Miele.

Далее мы подробно расскажем о причинах и как их устранить.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Miele

2

Диагностикa неисправной техники

3

Консультация от наших мастеров

Сколько может стоить ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 10%.

Цены действуют в период с 01.03.2024 по 31.03.2024.

Замена детали / Услуга Цена с работой мастера Время Гарантия Скидка 10%
Жернова 900 ₽ - 1500 ₽ 60-90 минут 2 года заказать
Измельчительный блок 1650 ₽ - 2000 ₽ 60-120 минут 2 года заказать
Засор дозатора 500 ₽ - 1000 ₽ 30-120 минут 2 года заказать
Модуль управления 1000 ₽ - 2000 ₽ 60-120 минут 2 года заказать
Жернова 900 ₽ - 1500 ₽ заказать
Измельчительный блок 1650 ₽ - 2000 ₽ заказать
Засор дозатора 500 ₽ - 1000 ₽ заказать
Модуль управления 1000 ₽ - 2000 ₽ заказать

Подробно про неисправность

Проблема в ножах жерновов. Ножи жерновов имеют свойство стачиваться и, если кофемашине много лет, а Вы их никогда не затачивали – сделайте это.

Также жернова могут повредиться из-за попадания в них постороннего предмета или если их регулярно не чистить.

Засорился дозатор для кофейных зёрен. Одна из распространённых проблем, когда кофемашина не молет зерна – это засор отверстия в дозаторе.

Происходит это по следующим причинам:

  • попадание жидкости вместе с зёрнами;

  • использование некачественного кофе с большим содержанием масла);

  • засыпали сразу много кофе и сточенные ножи не успевают всё перемолоть.

Вам потребуется извлечь контейнер для зёрен и прочистить его.

Неисправен измельчитель кофейных зёрен. Данная поломка связана с жерновами, однако здесь речь идёт о полном выходе из строя всего измельчительного узла.

Данное устройство состоит из:

  • защитных прокладок;

  • редуктора;

  • мотора;

  • электромагнитного клапана;

  • жерновов.

Чаще всего неисправный узел подлежит замене, однако, при небольших повреждениях возможен ремонт.

Поломка электронного модуля управления. Речь идёт о плате с кодовым названием - EPWZ855. Силовая плата с электронным управлением контролирует работу всех механических узлов.

Если плата неисправна, то кофемолка может не получать сигнал на активацию режима помола.

Вызвать мастера для бесплатной диагностики или ремонта можно по телефону – 8 (495) 677-80-65 или воспользовавшись формой обратной связи на этом сайте.

Список моделей, которые мы ремонтируем:

Поиск выполняется по внутренней базе данных.

Модель кофемашины Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель вашей вытяжки ниже:


Как мы работаем:

Вы оставляете заявку по телефону или через сайт

Наш мастер приезжает к Вам и проводит диагностику

Выявляет проблему и озвучивает стоимость ремонта

Выполняется ремонт или замена неисправной запчасти

После проверки заполняется гарантия и производится оплата

Откуда Ваша техника
— Германия или Польша

BrilliantLight

Сборка:

Германия
Польша

OneTouch for Two

Сборка:

Германия

AromaticSystem

Сборка:

Германия
Польша

M Touch, CleanSteel

Сборка:

Германия

Вопросы-ответы01

Здравствуйте, вместе с зерёнами нечайно в контейнер попала зубочистка. Теперь при попытке перемолоть зерна появился стук и кофемашина выдает ошибку - ОБРАТИТЕСЬ В СЕРВИС. Обращаемся, что это и солько может стоить ремонт?

Арсений, 11.09.2021

Вячеслав, мастер

Добрый день, Арсений. Скорее всего в измельчитель попала зубочистка. Нужно прочистить данный механических узел. Цена в нашем сервисном центре на такую работу от 700 до 1500 рублей, в зависимости от модели кофемашины.

Выгодные преимущества:

Заказывая услуги у нас Другая организация
Квалификация
Занимаясь ремонтом исключительно бытовой техники Miele, накопленный нашими специалистами опыт является достойным преимуществом. Умеем решать нестандартные проблемы с электроникой и модулями управления.
Мастера берутся за любой ремонт, даже тот, в котором ничего не понимают. После них, как правило, приходится переделывать всю работу.
Доступность
В Москве у нас широкая сеть складов и сервисных центров, доступных по адресам:

- 3-я Хорошевская ул., 21А
- Осенний б-р, 7к2
- Чистопрудный бул., д. 5, офис 109
- Электролитный проезд, 10
Могут предложить только выездные услуги, так как не располагают собственными стационарными пунктами ремонта.
Прайс-лист
Стоимость на услуги фиксированная, в соответствие с установленным прайс-листом.
Динамическая стоимость услуг, формируется в зависимости от настроения мастера.
Запчасти
Свобственный склад запчастей от производителя расположен в двух точках Москвы. Мы не покупаем их в магазине, поэтому конечная цена за ремонт дешевле до 50%.
Покупают нужные детали в магазине, иногда у нас. Стоимость услуг складывается из наценки магазина за комплектующие, работу мастера и саму деталь.

Выгодные преимущества:

Квалификация

Занимаясь ремонтом исключительно бытовой техники Miele, накопленный нашими специалистами опыт является достойным преимуществом. Умеем решать нестандартные проблемы с электроникой и модулями управления.

Доступность:

В Москве у нас широкая сеть складов и сервисных центров, доступных по адресам:

  • 3-я Хорошевская ул., 21А
  • Осенний б-р, 7к2
  • Чистопрудный бул., д. 5, офис 109
  • Электролитный проезд, 10
Прайс-лист

Стоимость на услуги фиксированная, в соответствие с установленным прайс-листом.

Запчасти

Свобственный склад запчастей от производителя расположен в двух точках Москвы. Мы не покупаем их в магазине, поэтому конечная цена за ремонт дешевле до 50%.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Оставить заявку на ремонт

Звоните в любой день, мы работаем с 08:00 до 23:00. Онлайн заявки обрабатываем круглосуточно!