Основные причины, из-за которых стиральная машина Miele не греет воду.

Если стиральная машина Miele не греет воду, значит неисправна система нагрева. Это основная причина. Нагревательная система состоит из:

  • ТЭНа.
  • Датчика температуры.
  • Электронной платы управления.

Как правило, ошибка F20 указывает на проблемы с нагревом воды. Для стиральных машин Миле с сушкой это ошибки – F01, F02, F03 и F04.

Для установления точной причины, необходимо делать диагностику с помощью специального оборудования. У нас Вы можете вызвать мастера, который бесплатно проверит основные узлы и расскажет Вам в чём проблема.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Miele

2

Диагностикa неисправной техники

3

Консультация от наших мастеров

Сколько может стоить ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 10%.

Цены действуют в период с 01.11.2022 по 31.12.2022.

Замена детали / Услуга Цена с работой мастера Время Гарантия Скидка 10%
ТЭН 830 ₽ - 1490 ₽ 25-45 минут 2 года заказать
Температурный датчик 300 ₽ - 700 ₽ 20-30 минут 2 года заказать
Модуль управления 1000 ₽ - 2000 ₽ 40-60 минут 2 года заказать
Замена/Ремонт Цена с работой онлайн заказ
ТЭН 830 ₽ - 1490 ₽ заказать
Температурный датчик 300 ₽ - 700 ₽ заказать
Модуль управления 1000 ₽ - 2000 ₽ заказать

Подробно о неисправностях нагревательной системе.

Нагревательная система, включающая в себя сам нагревающий элемент и датчик температуры – одна из самых уязвимых мест любой стиральной машины.

В отличие от других стиральных машин среднего класса, в Miele устанавливаются комплектующие премиум класса. Поэтому в большинстве моделей присутствуют W-образные нагревательные элементы мощностью от 2500 до 2650 ватт, в отличие от обычных на 1900 ватт.

Если стиральная машина перестала нагревать воду, то скорее всего ТЭН вышел из строя. Происходит это при резких перепадах напряжения или коротком замыкании, вызванном из-за повреждения проводки.

Проверить ТЭН можно следующими способами:

  1. Самый надёжный способ – извлечь ТЭН и прозвонить его. Так же следует убедиться, что нет видимых внешних повреждений. Исправный ТЭН не должен иметь налёт из накипи на трубках.

  2. Другой менее надёжный способ – войти в инженерное меню и запустить программу самодиагностики. Как войти в инженерное меню, смотрите в инструкции по эксплуатации к Вашей стиральной машине.


Если ТЭН оказался неисправен, его необходимо заменить. В стиральные машины Миле нельзя установить китайские аналоги, даже если они будут подходить по всем параметрам. Дело в защитном механизме, встроенным в центральный процессор.

Помимо ТЭНа, вода может не греться из-за неисправного датчика температуры. В некоторых моделях стиральных машин Miele, таких как WCE320 или W667, может быть сразу 2 термостата. Один датчик встроен в ТЭН и напрямую контролирует температуру воды, второй установлен на внешней части корпуса бака и сверяет данные.

Если один из датчиков окажется не работающим, то система нагрева отключится. Как и при проблеме с ТЭНом, неисправным датчик можно заменить.


Отсутствует связь между модулем управления и термоконтролем.

Ещё одна проблема, характерная для всего семейства стиральных машин Miele – потеря связи между электронной платой и системой термоконтроля.

Так как датчики температуры не имеют встроенного процессора, то для обработки данных о температуре, все показатели необходимо передавать напрямую в блок управления.

Связь между датчиками и платой управления может отсутствовать по следующим причинам:

  • Обрыв цепи питания.
  • Неисправность реле нагрева воды.
  • Рассогласование данных между двумя датчиками.

Предотвращая возможный перегрев, центральный процессор прекращает подавать сигналы на ТЭН и последний отключается.

С помощью специального компьютера и диагностического ПО можно выявить неисправный участок и выполнить ремонт.

Мы не рекомендуем обращаться за ремонтом в непроверенные сервисные центры, которые имеют широкий профиль услуг. Так как бытовая техника Миле – это необычные устройства, то и заниматься их обслуживанием должны только профессионалы.

Модели стиральных машин Miele:

Мы постоянно обновляем список моделей, которые мы ремонтируем.

Модель стиральной машины Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите мадель вашей стиральной машины ниже:


Как мы работаем:

Вы оставляете заявку по телефону или через сайт

Наш мастер приезжает к Вам и проводит диагностику

Выявляет проблему и озвучивает стоимость ремонта

Выполняется ремонт или замена неисправной запчасти

После проверки заполняется гарантия и производится оплата

Откуда Ваша стиральная машина
— Германия или Польша?

W1 Classic

Сборка:

Германия
Польша

WT 1

Сборка:

Германия

W1

Сборка:

Германия
Польша

Vario (профессиональная техника)

Сборка:

Германия

Вопросы-ответы01

Здравствуйте, если ошибка F29 показывается во время стирки, это может быть связано с тем, что вентилятор сушки не работает? Так как мы не пользуемся сушкой в принципе, то не хотелось бы его ремонтировать. Был мастер из другой компании и сказал что ничего страшного. Потом спустя неделю стала появляться эта ошибка.

Денис, 17.08.2019

Александр, мастер

Добрый день. Теоретически, ошибка не должна появляться, если Вы не активируйте программу сушки. Попробуйте сделать сброс модуля управления. Если проблема не решится, то придётся менять вентилятор. Бояться не надо, цена составит не больше 1 000 рублей, включая сам вентилятор.

Выгодные преимущества:

Сервисный центр Miele Другая организация
Квалификация
Занимаясь ремонтом исключительно бытовой техники Miele, накопленный нашими специалистами опыт является достойным преимуществом. Умеем решать нестандартные проблемы с электроникой и модулями управления.
Мастера берутся за любой ремонт, даже тот, в котором ничего не понимают. После них, как правило, приходится переделывать всю работу.
Доступность
В Москве у нас широкая сеть складов и сервисных центров, доступных по адресам:

- 3-я Хорошевская ул., 21А
- Осенний б-р, 7к2
- Чистопрудный бул., д. 5, офис 109
- Электролитный проезд, 10
Могут предложить только выездные услуги, так как не располагают собственными стационарными пунктами ремонта.
Прайс-лист
Стоимость на услуги фиксированная, в соответствие с установленным прайс-листом.
Динамическая стоимость услуг, формируется в зависимости от настроения мастера.
Запчасти
Свобственный склад запчастей от производителя расположен в двух точках Москвы. Мы не покупаем их в магазине, поэтому конечная цена за ремонт дешевле до 50%.
Покупают нужные детали в магазине, иногда у нас. Стоимость услуг складывается из наценки магазина за комплектующие, работу мастера и саму деталь.

Выгодные преимущества:

Квалификация

Занимаясь ремонтом исключительно бытовой техники Miele, накопленный нашими специалистами опыт является достойным преимуществом. Умеем решать нестандартные проблемы с электроникой и модулями управления.

Доступность:

В Москве у нас широкая сеть складов и сервисных центров, доступных по адресам:

  • 3-я Хорошевская ул., 21А
  • Осенний б-р, 7к2
  • Чистопрудный бул., д. 5, офис 109
  • Электролитный проезд, 10
Прайс-лист

Стоимость на услуги фиксированная, в соответствие с установленным прайс-листом.

Запчасти

Свобственный склад запчастей от производителя расположен в двух точках Москвы. Мы не покупаем их в магазине, поэтому конечная цена за ремонт дешевле до 50%.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Оставить заявку на ремонт

Звоните в любой день, мы работаем с 08:00 до 23:00. Онлайн заявки обрабатываем круглосуточно!