Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Сервисный центр работает в штатном режиме. К оплате принимаем: карты, наличные, безналичные переводы.

Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Что делать, если стиральная машина Miele не заливает воду?

Основные причины, когда стиральная машина не набирает воду – это неисправность заливного клапана или засор заливного шланга. Ситуация осложняется тем, что помимо основных причин, есть и второстепенные:

  • Неисправность датчика уровня воды.
  • Неисправность блокировки дверцы.
  • Неисправность модуля управления.

Чтобы точно выявить причину поломки, необходимо выполнить комплексную диагностику. Поможет в этом деле таблица с кодами ошибок:

  • F10 – засорился наливной шланг или перекрыт клапан для подачи воды.
  • F34 – не заблокировалась дверца, из-за этого стирка не началась.
  • F51 – неисправен датчик давления.
  • F96 – неисправна альтернативная система подачи воды.

Вы можете обратиться за бесплатной консультацией в наш сервисный центр. Мастера имеют не просто большой опыт, они знают все тонкости в работе и обслуживании стиральных машин Miele.

Выезд на дом
день в день
Работаем
без выходных
Гарантия 3 года
после ремонта
Оригинальные
запчасти
Сколько может стоить ремонт?
Деталь
Датчик уровня воды
Гарантия
36 месяцев
Цена (рубли)
от 900₽
Деталь
УБЛ
Гарантия
36 месяцев
Цена (рубли)
от 1200₽
Деталь
Датчик давления
Гарантия
36 месяцев
Цена (рубли)
от 900₽
Деталь
Насос
Гарантия
36 месяцев
Цена (рубли)
от 1100₽
Выезд на дом
не оплачивается
Диагностика на дому
не оплачивается
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Не идёт набор воды, при этом программа выбрана и запущена.

Чаще всего проблема с системой подачи воды заключается в возникновении засора. Засор образуется из-за грязной воды в водопроводе. Это может быть песок или ржавчина. На всех стиральных машинах Миле установлена защитная сетка, поэтому проверить наличие засора очень просто.

Необходимо снять наливной шланг и прочистить его. После этого машинка должна начать стирать. Если проблема осталась, следующем шагом будет проверка водонаборного клапана.

Заливные клапаны в стиральных машинах Miele отличаются тем, что они могут работать в автономном режиме на аккумуляторах. Другими словами – они обслуживаемые и ремонтопригодные.

Клапан может выйти из строя по одной из следующих причин:

  • На его створки поступил слишком большой напор воды. Как правило это происходит из-за нарушения давления в водопроводе.
  • Произошёл скачок напряжения. Первый защитный рубеж – это сетевой фильтр. Если фильтр неисправен, то высокое напряжение может сжечь контакты электромагнитного клапана.
  • Закончился срок эксплуатации. В среднем – от 8 до 12 лет.

Как и фильтр в заливном шланге, неисправный электромагнитный клапан можно заменить.

Неисправность аквадатчика. Одна из самых распространённых неисправностей – поломка датчика уровня воды. При нарушении поляризации магнитной головки датчика, система получит данные о том, что воды в баке уже достаточно.

При этом аквасенсор наличие воды не зафиксирует, и машинка не начнёт стирать. Датчик уровня воды ломается из-за образования на нём толстого слоя налёта из-за жёсткой воды.

Если Ваша стиральная машина Miele не набирает воду, обратитесь в сервисный центр за помощью. На первом этапе специалисты проконсультируют Вас по телефону, и возможно, вызывать мастера не понадобится. В некоторых случаях устранить поломку можно самостоятельно.

Модели
стиральных машин Miele

В этом списке перечислены старые и новые модели стиральных машин Миле, которые мы ремонтируем.
Ближайшее обновление, через 5 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Германия или Польша?

W1 Classic
Сборка
Германия
Польша
WT 1
Сборка
Германия
W1
Сборка
Германия
Польша
Vario (профессиональные машины)
Сборка
Германия
Наличие оригинальных запчастей: - да.
Вопросы-ответы
0
Не заливается вода в стиральной машине Miele WKH132WPS в режиме быстрой стирки. В остальных режимах работает как часы. В чём может быть проблема?
Алёна, 01.10.2019
Здравствуйте, проблема может быть вызвана сбоем в работе программного модуля. Надо проверить его на наличие электрических повреждений.
Александр, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на ул. Юных Ленинцев, 73 Корпус 1 (в здании мини-отеля)
  • Сервисный центр на Иловайской ул., 10а
Вызов мастера осуществляется по телефону +7 (499) 350 88 27, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по всей Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
выезд за МКАД — 50 р./км
отказ от ремонта — 600 р.
гарантийный ремонт — до 3 лет
официальная гарантия — до 3 лет
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 минут по телефону расскажет всё, что нужно