Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Сервисный центр работает в штатном режиме. К оплате принимаем: карты, наличные, безналичные переводы.

Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Из-за чего не включается стиральная машина Miele – 5 основных причин.

Не всегда, если стиральная машина не включается, это означает серьёзную поломку. Например, машинка может не включаться по следующим причинам:

  • Повреждён силовой кабель.
  • Сгорели предохранители.
  • Отсутствует электричество в розетке.
  • Не работает блок управления.

Если же машинка включается, но не работает, причины могут быть другие:

  • Неисправна блокировка люка (дверца не закрыта, стирка не начинается).
  • Сломана кнопка включения.
  • Сломан селектор выбора программ.
  • Неисправен модуль управления.

Часть проблем можно устранить самостоятельно, например заменить силовой кабель. Другие проблемы требуют вмешательство специалиста. Вы можете получить бесплатную консультацию в нашем сервисном центре по телефону или оставив заявку на обслуживание через форму обратной связи.

Выезд на дом
день в день
Работаем
без выходных
Гарантия 3 года
после ремонта
Оригинальные
запчасти
Сколько может стоить ремонт?
Деталь
Кабель питания
Гарантия
36 месяцев
Цена (рубли)
от 700₽
Деталь
Кнопки управления
Гарантия
36 месяцев
Цена (рубли)
от 800₽
Деталь
Предохранители
Гарантия
36 месяцев
Цена (рубли)
от 900₽
Деталь
Плата управления
Гарантия
12 месяцев
Цена (рубли)
от 1700₽
Выезд на дом
не оплачивается
Диагностика на дому
не оплачивается
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Стиральная машина Miele не работает – разбираем причины.

Вы положили вещи в барабан, насыпали порошок в дозатор, закрыли дверцу и нажали кнопку «Пуск», при это ничего не происходит и никаких ошибок не появляется. Знакомая ситуация?

Причин может быть несколько – от неисправной блокировки до сломанной кнопки пуск. Некоторые модели стиральных машин Miele оснащены исключительно сенсорным дисплеем, а запустить стирку можно с помощью телефона.

Причина №1 – не заблокировалась дверца. Если дверца не закрыта, то программа стирки не запустится. Это сделано для предотвращения протечки воды. Чаще всего дверца не закрывается из-за сломанного механизма блокировки УБЛ. Но, бывает ещё и из-за того, что Вы не плотно закрыли люк. Попробуйте надавать на стекло, только не очень сильно. Скорее всего машинка начнёт заливать воду.

Причина №2 – программная ошибка в плате управления. Сбой в работе модуля управления редкое явление, вызванное попаданием влаги на электронику или коротким замыканием. В настоящий момент платы ремонтируются на дому.

Проблема №3 – отсутствует сигнал WiFi или Bluetooth. Если Вы пытаетесь запустить стирку с помощью телефона, убедитесь, что беспроводное соединение установлено. Попробуйте отключить и заново включить стиральную машину.

Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр.

Стиральная машина не реагирует на кнопку «Включение» - причины.

Если машинка совсем не включается, убедитесь, что силовой кабель не повреждён. Отключите стиральную машину от сети и внимательно проверьте кабель от начала до конца.

Так же неисправна может быть сама кнопка включения. Не стоит сильно вдавливать кнопку, так как можно повредить контакты на плате.

Возможно, сгорели предохранители на кнопке «Включение» или неисправен блок питания. Вероятность, что вышла из строя плата управления – меньше 1%.

Опытные специалисты сделают диагностику и найду источник неисправности. Выезд мастера и диагностика по Москве – бесплатные.

Модели
стиральных машин Miele

В этом списке перечислены старые и новые модели стиральных машин Миле, которые мы ремонтируем.
Ближайшее обновление, через 5 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Германия или Польша?

W1 Classic
Сборка
Германия
Польша
WT 1
Сборка
Германия
W1
Сборка
Германия
Польша
Vario (профессиональные машины)
Сборка
Германия
Наличие оригинальных запчастей: - да.
Вопросы-ответы
0
Стиральная машина Miele WCR890WPS, загорается дисплей и через несколько секунд тухнет. Сколько может стоить ремонт?
Эльдар, 03.09.2019
Добрый день. Стоимость ремонта зависит от неисправности. Судя по описанию, где-то отходит шлейф на дисплейном модуле. Замена шлейфа – 900 рублей. Работа выполняется на дому.
Александр, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на ул. Юных Ленинцев, 73 Корпус 1 (в здании мини-отеля)
  • Сервисный центр на Иловайской ул., 10а
Вызов мастера осуществляется по телефону +7 (499) 350 88 27, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по всей Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
выезд за МКАД — 50 р./км
отказ от ремонта — 600 р.
гарантийный ремонт — до 3 лет
официальная гарантия — до 3 лет
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 минут по телефону расскажет всё, что нужно