Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Сервисный центр работает в штатном режиме. К оплате принимаем: карты, наличные, безналичные переводы.

Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Почему не блокируется люк стиральной машины Miele – причины.

Если дверца не заблокируется, то не начнётся стирка. Причин может быть несколько, от неаккуратной загрузки белья до возникшей поломки. Основные причины, связанные с неисправностями:

  • Не работает УБЛ (устройство блокировки люка).
  • Неисправно реле блокировки.
  • Поломка модуля управления.
  • Манжета не плотно прилегает к дверце.

Если на дисплее появиться ошибка F34, то проблема в самой дверце. Повреждение в механической ручке или блокировке.

Перед тем, как вызывать мастера, попробуйте надавить сильнее на дверцу. Возможно она не закрыта до конца, поэтому и не блокируется. Более подробную консультацию можно получить бесплатно по телефону.

Выезд на дом
день в день
Работаем
без выходных
Гарантия 3 года
после ремонта
Оригинальные
запчасти
Сколько может стоить ремонт?
Деталь
УБЛ
Гарантия
36 месяцев
Цена (рубли)
от 1300₽
Деталь
Реле блокировки
Гарантия
36 месяцев
Цена (рубли)
от 1000₽
Деталь
Манжета
Гарантия
36 месяцев
Цена (рубли)
от 1900₽
Деталь
Модуль управления
Гарантия
12 месяцев
Цена (рубли)
от 1700₽
Выезд на дом
не оплачивается
Диагностика на дому
не оплачивается
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Не блокируется дверца, на дисплее ошибка F34.

Ошибка Ф34 – общая ошибка, указывающая на неполадки с дверцей. Это может быть как механическое повреждение закрывающих частей, так и неисправность устройства блокировки дверцы.

УБЛ не работает. Устройство блокировки дверцы находится рядом с замком, на внутренней стенке корпуса. Когда Вы закрываете люк, он ещё не заблокирован. Нажимая кнопку «Пуск», стиральная машина подаёт сигнал на УБЛ и оно срабатывает, блокируя замок.

Если УБЛ неисправно, то дверца не заблокируется и стирка не начнётся. Это распространённая проблема. Иногда может появляться ошибка F34, иногда система просто зависнет.

Основные причины выхода из строя УБЛ:

  • Попадание воды на контакты блокировки.
  • Короткое замыкание в цепи питания.
  • Обрыв цепи питания между УБЛ и платой управления.

Вышедшую из строя блокировку легко заменить на дому. Для этого потребуется подобрать запчасть к нужной модели.

Сломана ручка или её части. Другая распространённая проблема, из-за которой дверца не закрывается – это механических дефект ручки. Произойти это может только из-за физического воздействия на неё. В зависимости от модели, ручка в стиральных машинах Miele может находится на внутренней части дверцы или внешней.

Чаще всего ручка ломается, когда пытаются открыть дверцу:

  • До полной разблокировки.
  • В самом начале стирки, когда вода ещё не залилась и требуется добавить бельё.

Помимо повреждения ручки, таким образом можно сломать крючок или пружину. Заменить поврежденные детали не так просто, как может показаться на первый взгляд. В отличие от других стиральных машин, чтобы поменять ручку в стиральной машине Миле, потребуется полностью разобрать дверцу. Если делать это быстро и не аккуратно, можно поломать внутреннее обрамление.

Люк не блокируется из-за неисправности модуля управления.

Помимо механических повреждений, дверца может не заблокироваться из-за проблем с модулем управления. Это происходит в следующих случаях:

  • Обрыв в цепи питания. Нет сигнала с блока управления на УБЛ. Требуется перепаять всю дорожку питания.
  • Неисправно реле управления. Реле расположено на электронном модуле, отвечает за своевременную работу УБЛ. Сгоревшее реле можно заменить в течение 30 минут.
  • Сбой программы. В такой случае потребуется ремонт платы управления.

Модуль управления – это материнская плата стиральной машины. Современные платы ничем не уступают материнским платам от ПК в плане технологий. Здесь есть беспроводные интерфейсы, процессор и оперативная память. Поэтому ремонт платы управления должны делать профессионалы.

Модели
стиральных машин Miele

В этом списке перечислены старые и новые модели стиральных машин Миле, которые мы ремонтируем.
Ближайшее обновление, через 5 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Германия или Польша?

W1 Classic
Сборка
Германия
Польша
WT 1
Сборка
Германия
W1
Сборка
Германия
Польша
Vario (профессиональные машины)
Сборка
Германия
Наличие оригинальных запчастей: - да.
Вопросы-ответы
0
Помогите разобраться с вопросом. Стиральная машина Miele WTF 130 WPM, 2 дня назад у меня был мастер не от вас, поменял ручку и УБЛ. Теперь машинка блокируется, но разблокируется только спустя час после стирки. Это некачественные запчасти?
Кирилл, 15.02.2019
Здравствуйте. При такой проблеме, мастер скорее всего перепутал полярность при подключении блокировки. Звоните ему и требуйте приехать и переделать.
Александр, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на ул. Юных Ленинцев, 73 Корпус 1 (в здании мини-отеля)
  • Сервисный центр на Иловайской ул., 10а
Вызов мастера осуществляется по телефону +7 (499) 350 88 27, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по всей Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
выезд за МКАД — 50 р./км
отказ от ремонта — 600 р.
гарантийный ремонт — до 3 лет
официальная гарантия — до 3 лет
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 минут по телефону расскажет всё, что нужно