Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Сервисный центр работает в штатном режиме. К оплате принимаем: карты, наличные, безналичные переводы.

Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Как убрать запах из стиральной машины Miele – 3 совета.

Любой неприятный запах в стиральной машине – результат жизнедеятельности микробов. Хоть компания Miele обрабатывает все узлы антибактериальным покрытием, со временем оно перестаёт действовать.

Основные места, откуда может идти запах, это:

  • Сливная система. Образовавшийся небольшой засор со временем начнёт бродить. Чтобы убрать этот неприятный запах, надо демонтировать систему слива и прочистить её до основания.
  • Дозатор порошка. Некачественный порошок может прилипать к стенкам дозатора и если долго не стирать, появится запах тухлого порошка. Совет – проверяйте дозатор после каждой стирки.
  • Уплотнительное кольцо люка. Если запах идёт от манжеты, здесь уже ничего не поделать. Это грибок поселился в резинку и медленно поедает её. Вывести его нельзя, только установка новой манжеты с предварительной обработкой дверцы люка антибактериальным покрытием.

Мы предлагаем комплексные услуги чистки стиральной машины с гарантией. Для этого необходимо вызвать мастера для диагностики. Выезд по Москве – бесплатный.

Выезд на дом
день в день
Работаем
без выходных
Гарантия 3 года
после ремонта
Оригинальные
запчасти
Сколько может стоить ремонт?
Деталь
Насос
Гарантия
36 месяцев
Цена (рубли)
от 1100₽
Деталь
Манжета
Гарантия
36 месяцев
Цена (рубли)
от 1200₽
Деталь
Дозатор
Гарантия
36 месяцев
Цена (рубли)
от 1500₽
Деталь
Барабан
Гарантия
36 месяцев
Цена (рубли)
от 2000₽
Выезд на дом
не оплачивается
Диагностика на дому
не оплачивается
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Как избавиться от запаха в сливной системе.

Если в стиральной машине появился гнилой запах, то вывести его будет не просто. Для этого потребуется выполнить специальную процедуру.

  1. Демонтаж сливной системы. Необходимо извлечь следующие комплектующие – сливной фильтр, улитку насоса, сливную помпу, патрубок и все хомуты.

  2. Это всё надо промыть в горячей воде (кроме насоса).

  3. Соберите сливную систему обратно. Проверьте все крепления, ведь один не закреплённых шланг может залить всю машинку.

Далее самый важный пункт, который поможет убить все бактерии. Данная система была разработана нашими специалистами и является эксклюзивной. Необходимо запустить стирку в режиме полоскания, предварительно раскрошив антибиотики или любые другие антибактериальные препараты в барабан.

Когда машинка начнёт сливать воду, нажмите на паузу и оставьте её в таком режиме на сутки. Растворённый антибиотик убьёт остатки бактерий и запах из машинки пропадёт на долгое время. Таким безопасным способом можно самостоятельно устранить проблему.

Убираем запах из дозатора для порошка и моющих средств.

Это вторая распространённая проблема. Запах появляется из-за того, что некачественный порошок во время стирки прилипает к стенкам дозатора или к шлангам подачи воды (которые вымывают порошок из дозатора).

Со временем порошок начинает гнить. Убрать запах будет сложно, а иногда даже приходится менять всю систему дозирования целиком.

Комплекс работ следующий:

  1. Демонтируется дозатор. Процесс различается в зависимости от модели стиральной машины Miele. Там, где дозатор открывается автоматически, потребуется извлекать электронный модуль.

  2. Промывка шлангов и дозатора. Лучше всего замочить его в воде с лимонной кислотой на пару часов (предварительно извлечь сервоприводы).

  3. Высушите дозатор и трубки. Затем установите всю систему обратно. Посторонний запах должен исчезнуть.

Вы можете доверить эту работу нашим специалистам.

Плесневый грибок на манжете люка.

Инженеры Miele настолько превзошли своих коллег из других компаний, что придумали абсолютно новую интеллектуальную технологию, предотвращающую поражение грибком манжеты дверцы.

Если на дисплее иногда появляется ошибка F96 – знайте, датчики обнаружили плесень в стиральной машине. Игнорировать ошибку нельзя, лучше сразу обратиться за консультацией в сервисный центр.

Если всё же грибок поразил манжету, то единственным выходом будет её замена. Других решений на данный момент не существует. Грибок проникает глубоко в пористую структуру манжеты, и его от туда никак убрать нельзя.

Модели
стиральных машин Miele

В этом списке перечислены старые и новые модели стиральных машин Миле, которые мы ремонтируем.
Ближайшее обновление, через 5 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Германия или Польша?

W1 Classic
Сборка
Германия
Польша
WT 1
Сборка
Германия
W1
Сборка
Германия
Польша
Vario (профессиональные машины)
Сборка
Германия
Наличие оригинальных запчастей: - да.
Вопросы-ответы
0
Здравствуйте, как долго занимает по времени весь процесс деактивации неприятного запаха внутри машинки? Работаю каждый день без выходных, дома бываю только утром и вечером. Есть решение моей проблемы?
Арсен, 19.05.2019
Добрый день. У нас для Вас есть 2 варианта.

  1. Курьер заберёт стиральную машину, доставит её в наш сервисный центр. Наши специалисты сделают капитальную чистку и когда Вы будете дома, курьер привезёт и установит её обратно.
  2. Мастер приедет к Вам вечером и в течение 2 часов прочистит машинку. После этого стирать нельзя будет в течение суток.
Если Вас устроит один из этих вариантов, звоните нам в любое удобное время.
Александр, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на ул. Юных Ленинцев, 73 Корпус 1 (в здании мини-отеля)
  • Сервисный центр на Иловайской ул., 10а
Вызов мастера осуществляется по телефону +7 (499) 350 88 27, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по всей Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
выезд за МКАД — 50 р./км
отказ от ремонта — 600 р.
гарантийный ремонт — до 3 лет
официальная гарантия — до 3 лет
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 минут по телефону расскажет всё, что нужно