Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Сервисный центр работает в штатном режиме. К оплате принимаем: карты, наличные, безналичные переводы.

Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Из-за чего стиральная машина Miele заливает и сливает воду?

Основная причина такого явления – неисправность прессостата. Система думает, что воды в баке нет, и продолжает заливать. При этом, датчик уровня воды сигнализирует о том, что происходит перелив воды и активирует насос, который эту воду сливает. Так может продолжаться бесконечно.

Есть и другие причины, которые проявляются таким же образом:

  • Неисправность модуля управления.
  • Неисправность сливного насоса.
  • Ошибка в работе датчика потока.
  • Неисправность датчика расхода воды.

Для того, чтобы точно выявить источник неисправности, необходимо выполнить диагностику стиральной машины. Эта услуга в нашем сервисном центре полностью бесплатная.

Выезд на дом
день в день
Работаем
без выходных
Гарантия 3 года
после ремонта
Оригинальные
запчасти
Сколько может стоить ремонт?
Деталь
Прессостат
Гарантия
36 месяцев
Цена (рубли)
от 990₽
Деталь
Датчик потока
Гарантия
36 месяцев
Цена (рубли)
от 1000₽
Деталь
Электромагнитный клапан
Гарантия
36 месяцев
Цена (рубли)
от 1200₽
Деталь
Плата управления
Гарантия
12 месяцев
Цена (рубли)
от 1700₽
Выезд на дом
не оплачивается
Диагностика на дому
не оплачивается
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Самослив воды – что это такое и как с этим бороться?

По своей сути, самослив – это защитная функция всех стиральных машин Miele. Она предотвращает перелив воды и соответственно заливание электронной платы.

Устранить проблему можно только определив её источник. Для этого необходимо понять, на каком этапе стирки происходит самослив.

  1. Вода сливается в самом начале стирки. Эта проблема вызвана неисправностью прессостата. Прессостат или датчик уровня воды контролируют наличие воды в баке. На разных программах это будет разный уровень воды.

    Вам необходимо будет снять крышку стиральной машины, предварительно отсоединив электронный модуль, снять датчик уровня воды и проверить его напряжение. Если с ним всё нормально, то следующим действием станет проверка заливного клапана.

    Если заливной клапан выйдет из строя, то вода постоянно будет заливаться в бак. Из-за этого активируется аварийный слив. Так как клапан не закрывает шторки, то этот процесс будет длиться до тех пор, пока стиральную машину не отключить.

    Снимается заливной клапан точно так же, как и датчик уровня воды, через верхнюю крышку.

  2. Заливается и сливается вода перед полосканием. Данная проблема встречается в случае повреждения центрального процессора электронного модуля. Это может произойти из-за скачка напряжения или попадания влаги на процессор.

    Просушите электронный модуль и запустите стирку повторно.

Лучше всего будет доверить такую работу специалистам, так как стиральные машины Миле имеют отличия в конструкции и совсем не похожи на своих «собратьев». Именно поэтому для допуска к ремонту стиральных машин Miele требуется наличие специального сертификата.

Модели
стиральных машин Miele

В этом списке перечислены старые и новые модели стиральных машин Миле, которые мы ремонтируем.
Ближайшее обновление, через 5 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Германия или Польша?

W1 Classic
Сборка
Германия
Польша
WT 1
Сборка
Германия
W1
Сборка
Германия
Польша
Vario (профессиональные машины)
Сборка
Германия
Наличие оригинальных запчастей: - да.
Вопросы-ответы
0
Добрый день, похожая проблема, только на дисплее появляются ошибки F63 и F64, поочередно. В сервисной книге написано, что проблема в блоке управления траекторией воды. Что это такое и как убрать ошибки?
Андрей Николаевич, 25.05.2019
Здравствуйте, требуется ремонт платы управления. Повреждена микросхема ZW1x002 рядом с семистором заливного клапана.
Александр, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на ул. Юных Ленинцев, 73 Корпус 1 (в здании мини-отеля)
  • Сервисный центр на Иловайской ул., 10а
Вызов мастера осуществляется по телефону +7 (499) 350 88 27, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по всей Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
выезд за МКАД — 50 р./км
отказ от ремонта — 600 р.
гарантийный ремонт — до 3 лет
официальная гарантия — до 3 лет
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 минут по телефону расскажет всё, что нужно