Не работает духовой шкаф Миле – основные причины.
Чтобы не было путаницы, мы разделим понятия «не включается» и «не работает» на две разные категории.
Причины, из-за которых духовка совсем не включается.
Речь идёт о ситуации, когда нет никакой индикации на дисплее и отсутствуют признаки жизни:
- залипла кнопка включения;
- вышел из строя блок питания;
- сгорел предохранитель;
- обрыв цепи питания.
Попробуйте отключить силовой кабель из розетки на 30 минут, если техника не оживёт – вызывайте мастера.
Причины, из-за которых духовой шкаф не работает.
При этом духовка может включиться, гореть свет. А сопровождаться это будет кодами ошибок, непонятными символами на дисплее и полной неработоспособностью техники. Причины:
- неисправна сенсорная панель;
- сбой в EEPROM памяти;
- ошибка в программном обеспечении;
- повреждение шлейфов.
Если у вас другие симптомы, то рекомендуем почитать статью, почему духовка включается, но не греет.
Так же может быть активирована блокировка управления от детей (функция защиты от высоких температур, непреднамеренной смены настроек и т.д. на некоторых моделях, таких как Miele H 7364BP).
Бесплатные услуги:
Выезд на дом и диагностика
Гарантийное обслуживание
Консультации от наших экспертов
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 10%.
Цены действуют в период с 01.11.2024 по 30.11.2024.
Замена детали / Услуга | Цена с работой мастера | Время | Гарантия | Скидка 10% |
---|---|---|---|---|
Кнопки управления | 450 ₽ - 1100 ₽ | 30-60 минут | 2 года | заказать |
Блок питания | 650 ₽ - 1350 ₽ | 40-60 минут | 2 года | заказать |
Предохранитель | 400 ₽ - 1000 ₽ | 30-60 минут | 2 года | заказать |
Сенсорный дисплей | 990 ₽ - 1930 ₽ | 60-120 минут | 2 года | заказать |
Обновление ПО | 1000 ₽ - 2000 ₽ | 60-120 минут | 2 года | заказать |
Что делать, если духовой шкаф не реагирует на сенсорные кнопки
Мы рекомендуем вызвать мастера для диагностики и сервисного ремонта, однако, некоторые проблемы можно устранить самостоятельно.
Проверьте, активна ли функция «Блокировка от детей».
Возможно, она была активирована случайно. Необходимо открыть инструкцию к Вашей модели и выполнить действия.
Пример для вышеупомянутой модели H-7364BP EDST:
- Зажмите сенсорную кнопку рядом с OK ровно на 6 секунд.
- Появится сообщение, что блокировка запуска деактивирована.
Можно продолжать пользоваться духовкой.
Убедитесь, что не включён режим «Демонстрация».
Данный режим предназначен для магазинов и выставочных стендах. Иногда в процессе эксплуатации можно его активировать.
Выйти из демо-режима можно следующим способом:
- Зажмите сенсорную кнопку OK минимум на 4 секунды.
- Духовой шкаф заработает в обычном режиме.
Активирована функция «Блокировка кнопок».
Данная функция используется как защитных механизм от случайного изменения программы во время приготовления пищи.
Отключается следующим способом:
- Удерживается кнопка OK 6 секунд.
- Появится выбор в меню «Включить» и «Выключить», Вам необходимо выбрать «Выключить».
Напоминаем, что для каждой модели есть своя инструкция. Наши рекомендация пригодятся в первую очередь для духовых шкафов Миле с сенсорным управлением.
Из-за чего духовка могла полностью выйти из строя?
Не стоит расстраиваться, если духовой шкаф не включается. Чтобы все системы пришли в негодность в один момент – практически исключено, если только не сделать это специально.
Наша статистика по ремонту говорит следующее:
перегорание предохранителей – 70%;
механическая поломка кнопки включения – 18%;
обрыв в цепи питания между платами индикации и управления – 7%;
системный сбой в работе электронного модуля – 3%;
другие причины (повреждение центрального процессора, памяти) – 1%.
Другими словами, серьёзные поломки, которые требуют полной замены модулей управления – меньше одного процента. Остальные неисправности устраняются на дому или в нашем сервисном центре в течение 1-2 часов.
Вы всегда можете воспользоваться бесплатной услугой диагностики с выездом на дом. На такие поломки назначаются только мастера с сертификацией Миле по ремонту электронных систем бытовой техники. С помощью компьютерной диагностики мы со 100% точностью определим причину неисправности.
Поиск по моделям духовых шкафов Miele
База данных обновляется 1 раз в 5 дней.
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Или выберите модель вашей духовки:
Как мы работаем:
Вы оставляете заявку по телефону или через сайт
Наш мастер приезжает к Вам и проводит диагностику
Выявляет проблему и озвучивает стоимость ремонта
Выполняется ремонт или замена неисправной запчасти
После проверки заполняется гарантия и производится оплата
Откуда Ваша техника
— Германия или Польша
MyMiele, DirectSensor S
Сборка:
SoftClose & SoftOpen
Сборка:
TouchControl, MotionReact
Сборка:
TasteControl, VitroLine
Сборка:
Вопросы-ответы
Александр, мастер
Регина, здравстуйте. Скорее всего сбой в работе микроконтроллера остаточной энергии. Требуется замена данного элемента в модуле управления. Предположительно система могла выйти из строя из-за попадания влаги. Диагностика в нашем сервисе бесплатная при любых обстоятельствах.
Выгодные преимущества:
Заказывая услуги у нас | Другая организация | |
---|---|---|
Квалификация |
Занимаясь ремонтом исключительно бытовой техники Miele, накопленный нашими специалистами опыт является достойным преимуществом. Умеем решать нестандартные проблемы с электроникой и модулями управления.
|
Мастера берутся за любой ремонт, даже тот, в котором ничего не понимают. После них, как правило, приходится переделывать всю работу. |
Доступность | В Москве у нас широкая сеть складов и приёмных пунктов, доступных по адресам: - 3-я Хорошевская ул., 21А - Осенний б-р, 7к2 - Чистопрудный бул., д. 5, офис 109 - Электролитный проезд, 10 |
Могут предложить только выездные услуги, так как не располагают собственными стационарными пунктами ремонта.
|
Прайс-лист |
Стоимость на услуги фиксированная, в соответствие с установленным прайс-листом.
|
Динамическая стоимость услуг, формируется в зависимости от настроения мастера.
|
Запчасти |
Свобственный склад запчастей от производителя расположен в двух точках Москвы. Мы не покупаем их в магазине, поэтому конечная цена за ремонт дешевле до 50%. |
Покупают нужные детали в магазине, иногда у нас. Стоимость услуг складывается из наценки магазина за комплектующие, работу мастера и саму деталь.
|
Выгодные преимущества:
Квалификация
Занимаясь ремонтом исключительно бытовой техники Miele, накопленный нашими специалистами опыт является достойным преимуществом. Умеем решать нестандартные проблемы с электроникой и модулями управления.
Доступность:
В Москве у нас широкая сеть складов и приёмных пунктов, доступных по адресам:
- 3-я Хорошевская ул., 21А
- Осенний б-р, 7к2
- Чистопрудный бул., д. 5, офис 109
- Электролитный проезд, 10
Прайс-лист
Стоимость на услуги фиксированная, в соответствие с установленным прайс-листом.
Запчасти
Свобственный склад запчастей от производителя расположен в двух точках Москвы. Мы не покупаем их в магазине, поэтому конечная цена за ремонт дешевле до 50%.
Что мне делать, если духовой шкаф включается через раз? Без разницы на какой программе делают запуск. Один раз включалась - второй раз нет. Жду ответа, спасибо.
Регина, 29.04.2021