Кофемашина Миле не наливает кофе – что делать?
Если Вы уверены, что кофе уже сварилось, однако в кружку не наливается – причина в неисправности кофемашины. Это может быть:
- засор сопла подачи готового напитка;
- зависание электромагнитного клапана;
- образование протечки в шлангах;
- неисправность рециркуляционного насоса.
Если на дисплее нет никаких ошибок, то для установления точной причины неисправности потребуется выполнить диагностику. В нашем сервисном центре она предоставляется бесплатно в пределах Москвы и Московской области.
Далее мы подробно рассмотрим каждую причину отсутствия подачи готового кофе. Инструкции одинаково подходят для встраиваемых и отдельно стоящих кофемашин Miele.
Бесплатные услуги:
Выезд сервисного инженера Miele
Диагностикa неисправной техники
Консультация от наших мастеров
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 10%.
Цены действуют в период с 01.09.2024 по 30.09.2024.
| Замена детали / Услуга | Цена с работой мастера | Время | Гарантия | Скидка 10% |
|---|---|---|---|---|
| Устранение засора | 600 ₽ - 1200 ₽ | 60-90 минут | 2 года | заказать |
| Электромагнитный клапан | 800 ₽ - 1500 ₽ | 30-60 минут | 2 года | заказать |
| Устранение протечки | 1000 ₽ - 2000 ₽ | 60-120 минут | 2 года | заказать |
| Рециркуляционная помпа | 1000 ₽ - 2000 ₽ | 60-120 минут | 2 года | заказать |
Почему кофемашина не льёт кофе?
Своими руками Вы можете выполнить чистку кофемашины с помощью специальных средств, рекомендованных компанией Miele – таблетки для удаления эфирных масел, порошок для чистки молочных трубок.
Засор сопла. Готовое кофе поступает из заварочного блока по трубкам в сопла кофемашины. Если не выполнять регулярное техническое обслуживание с чисткой внутренних систем, то со временем внутри стенок сопел могут образовываться:
комки из жмыха;
уплотнения из кофейных масел.
Из-за этого кофе не будет наливаться. Выполните чистку, и проблема устранится.
Заблокировался электромагнитный клапан. Чтобы кофе попало из заварочного блока к Вам в кружку, оно должно выйти из заварочного блока. Это делается с помощью электромагнитного клапана.
При блокировке клапана:
кофе остаётся в заварочном блоке;
затем удаляется в резервуар для отходов.
Разблокировать заварочный блок можно двумя способами – выполнить сброс настроек или произвести процедуру вручную.
Не льётся кофе из-за неисправности рециркуляционной помпы. При такой неисправности необходимо заменить насос, так как ремонту они не подлежат.
Образовалась протечка. Если в шланге для подачи кофе образуется трещина, то кофе начнёт литься в поддон. При этом кофемашина может заблокировать работу всех узлов, в том числе узел подачи кофе.
Необходимо выполнить диагностику и устранить протечку.
Перечисленные неисправности мастера устраняют в офисе или на дому. Вы так же можете привезти кофемашину в один из наших сервисных центров в Москве для бесплатной диагностики или ремонта.
Список моделей, которые мы ремонтируем:
Поиск выполняется по внутренней базе данных.
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Как мы работаем:
Вы оставляете заявку по телефону или через сайт
Наш мастер приезжает к Вам и проводит диагностику
Выявляет проблему и озвучивает стоимость ремонта
Выполняется ремонт или замена неисправной запчасти
После проверки заполняется гарантия и производится оплата
Откуда Ваша техника
— Германия или Польша
BrilliantLight
Сборка:
OneTouch for Two
Сборка:
AromaticSystem
Сборка:
M Touch, CleanSteel
Сборка:
Вопросы-ответы
Вячеслав, мастер
Камиль, добрый день. Подобная проблема часто возникает из-за некачественных кофейных зёрен. Чистка по инструкции не поможет, так как необходимо полностью разбирать и чистить заварочный блок. Рекомендуем вызвать мастера из любого сервисного центра Miele.
Выгодные преимущества:
| Заказывая услуги у нас | Другая организация | |
|---|---|---|
| Квалификация |
Занимаясь ремонтом исключительно бытовой техники Miele, накопленный нашими специалистами опыт является достойным преимуществом. Умеем решать нестандартные проблемы с электроникой и модулями управления.
|
Мастера берутся за любой ремонт, даже тот, в котором ничего не понимают. После них, как правило, приходится переделывать всю работу. |
| Доступность | В Москве у нас широкая сеть складов и приёмных пунктов, доступных по адресам: - 3-я Хорошевская ул., 21А - Осенний б-р, 7к2 - Чистопрудный бул., д. 5, офис 109 - Электролитный проезд, 10 |
Могут предложить только выездные услуги, так как не располагают собственными стационарными пунктами ремонта.
|
| Прайс-лист |
Стоимость на услуги фиксированная, в соответствие с установленным прайс-листом.
|
Динамическая стоимость услуг, формируется в зависимости от настроения мастера.
|
| Запчасти |
Свобственный склад запчастей от производителя расположен в двух точках Москвы. Мы не покупаем их в магазине, поэтому конечная цена за ремонт дешевле до 50%. |
Покупают нужные детали в магазине, иногда у нас. Стоимость услуг складывается из наценки магазина за комплектующие, работу мастера и саму деталь.
|
Выгодные преимущества:
Квалификация
Занимаясь ремонтом исключительно бытовой техники Miele, накопленный нашими специалистами опыт является достойным преимуществом. Умеем решать нестандартные проблемы с электроникой и модулями управления.
Доступность:
В Москве у нас широкая сеть складов и приёмных пунктов, доступных по адресам:
- 3-я Хорошевская ул., 21А
- Осенний б-р, 7к2
- Чистопрудный бул., д. 5, офис 109
- Электролитный проезд, 10
Прайс-лист
Стоимость на услуги фиксированная, в соответствие с установленным прайс-листом.
Запчасти
Свобственный склад запчастей от производителя расположен в двух точках Москвы. Мы не покупаем их в магазине, поэтому конечная цена за ремонт дешевле до 50%.
У нас кофемашина Miele CM 6360 практически новая, включали раз 5 не больше. Вчера решил сделать кофе и от полной кружки налось наверное процентов 10 макисмум. Выполнил чистку по инструкции, однако, проблема не решилась. Что порекомендуете сделать?
Камиль, 18.09.2021