Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Сервисный центр работает в штатном режиме. К оплате принимаем: карты, наличные, безналичные переводы.

Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Посудомоечная машина Miele не набирает воду – что делать?

Если посудомоечная машина Miele не набирает воду, хотя программа мойки выбрана и дверца закрыта, то может быть несколько причин:

  • Неисправен электромагнитный клапан.
  • Засор в заливном шланге.
  • Перекрыт клапан подачи воды.
  • Неисправен модуль управления.
  • Не заблокировалась дверца.

Чаще всего при такой проблеме на экране дверцы могут появиться коды ошибок F12, F13 и F14. Подробно об этих ошибках читайте далее.

При любой неисправности лучше обратиться за консультацией в сервисный центр, перед тем, как принимать какие-то решения. Вы можете получить бесплатную консультацию, позвонив нам по телефону или оставив свои контактные данные в форме обратной связи.

Выезд на дом
день в день
Работаем
без выходных
Гарантия 3 года
после ремонта
Оригинальные
запчасти
Сколько может стоить ремонт?
Деталь
Клапан
Гарантия
36 месяцев
Цена (рубли)
от 1200₽
Деталь
Шланг
Гарантия
36 месяцев
Цена (рубли)
от 1000₽
Деталь
Блокировка
Гарантия
36 месяцев
Цена (рубли)
от 1100₽
Деталь
Модуль управления
Гарантия
12 месяцев
Цена (рубли)
от 1900₽
Выезд на дом
не оплачивается
Диагностика на дому
не оплачивается
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Вода не заливается и показываются ошибки F12, F13 и F14. Как убрать ошибки.

С помощью кодов ошибок можно узнать из-за чего конкретно не набирается вода. Что в свою очередь поможет сэкономить на ремонте и сделать его очень быстро.

Ошибка F12 – Water intake fault. Проблема вызвана неисправностью заливного клапана. Чаще всего из-за того, что он был активен в тот момент, когда воды в водопроводе не было. Могли сгореть контакты или оплавиться электропроводка.

Ещё проблема может быть вызвана:

  1. Полным отсутствием воды в трубах.
  2. Поломкой герконового переключателя.
  3. Активированной защитой от протечки.
  4. Засором впускного фильтра.

Чтобы убрать ошибку, надо прочистить заливной шланг и все фильтры заливного клапана.

Ошибка F13 – в течение часа вода не поступила в циркуляционную помпу. Данная ошибка появляется, если вода не прошла через датчик потока. Датчик потока расположен у входа в циркуляционную помпу и фиксирует подачу жидкости.

Рекомендуется также проверить расходомер на наличие повреждения контактов питания.

Ошибка F14 – Technical fault code. Эта ошибка указывает на выход из строя циркуляционного насоса. В посудомоечных машинах Miele при дееспособном насосе вода не подаётся во внутрь, а остается заблокирована у входа в заливной клапан.

Мы рекомендуем вызвать мастера для бесплатной диагностики и установления точной причины неисправности.

Модели
посудомоечных машин Miele

В этом списке перечислены старые и новые модели посудомоечных машин Миле, которые мы ремонтируем.
Ближайшее обновление, через 5 дней.

Какой сборки Ваша посудомоечная машина
— Германия или Польша?

Jubilee
Сборка
Германия
Польша
Active
Сборка
Германия
EcoLine
Сборка
Германия
Польша
ALU
Сборка
Германия
Наличие оригинальных запчастей: - да.
Вопросы-ответы
0
Посудомоечная машина миле G4263 VI Active, вода заливается очень медленно и потом появляется 12 ошибка. Шланг проверил, почистил. Проблема осталась.
Артём, 14.09.2019
Здравствуйте, скорее всего неисправен переключатель давления B1/B13, его могло замкнуть и заклинить. Он не переключается вовремя, поэтому струя воды слишком узкая.
Дмитрий, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на ул. Юных Ленинцев, 73 Корпус 1 (в здании мини-отеля)
  • Сервисный центр на Иловайской ул., 10а
Вызов мастера осуществляется по телефону +7 (499) 350 88 27, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по всей Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
выезд за МКАД — 50 р./км
отказ от ремонта — 600 р.
гарантийный ремонт — до 3 лет
официальная гарантия — до 3 лет
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 минут по телефону расскажет всё, что нужно