Стиральная машина Миле не отстирывает вещи – причины

Заметили, что изменилось качество стирки? – на это есть 3 причины.

Неисправности:

  • неисправна нагревательная система;
  • произошёл сбой в программном обеспечении модуля управления.

Естественная причина – используется некачественный порошок или ополаскиватель. Если Вы пробовали менять моющее средство и это не решило проблему – перейдём сразу к неисправностям.

Напоминаем, что для всех клиентов, проживающих в Москве и Московской области, диагностика сервисным инженером осуществляется бесплатно.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Miele

2

Диагностикa неисправной техники

3

Консультация от наших мастеров

Сколько может стоить ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 10%.

Цены действуют в период с 01.09.2021 по 30.11.2021.

Замена детали / Услуга Цена с работой мастера Время Гарантия Скидка 10%
ТЭН 850 ₽ - 1400 ₽ 60-90 минут 2 года заказать
Термостат 500 ₽ - 1000 ₽ 40-60 минут 2 года заказать
Модуль управления 1500 ₽ - 2500 ₽ 60-120 минут 2 года заказать
Замена/Ремонт Цена с работой онлайн заказ
ТЭН 850 ₽ - 1400 ₽ заказать
Термостат 500 ₽ - 1000 ₽ заказать
Модуль управления 1500 ₽ - 2500 ₽ заказать

Машинка плохо отстирывает вещи – что делать?

От стиральной машины Miele всегда ждёт только одного – качественная стирка. Но, не стоит винить технику, если она стала плохо справляться с основной задачей. Скорее всего произошла техническая поломка.

Не работает нагревательная система.

Для того, чтобы вещи хорошо простирывались, должны быть выполнены три обязательных условия:

  • вода должна быть горячей;

  • порошок должен соответствовать требованиям;

  • программа стирки должна быть сбалансированной и оптимизированной под конкретный тип белья.

Самая распространённая причина снижения качества стирки – работа техники при неисправной системе нагрева воды.

Немногие знают, что во многих странах мира стиральные машины Miele подключают напрямую к горячему водоснабжению, что существенно экономит электроэнергию. В России же, при благоприятной стоимости за 1 кВч, преимущественно используют только холодную воду, остальную работу делает стиральная машина сама.

Нагревательная система состоит из:

  • трубчатого электронагревателя;

  • зонда для измерения температуры;

  • контроллера температуры.

Эта связка позволяет нагреть воду в баке за считанные секунды. Однако, если какой-либо элемент окажется неисправным, то стирка будет продолжена в холодной воде.

При этом система должна выдать ошибку F20. Почему ошибка может не показываться?

  • вода нагревается, но недостаточно для качественной стирки;

  • потеряна связь между ТЭНом и модулем управления.

    Недостаточный нагрев воды может быть связан с известковыми отложениями на трубках нагревателя.

    Если машинка не простирывает бельё – проверьте ТЭН.

    Сбой в программном обеспечении.

    Инженеры Миле тщательно прорабатывают каждую программу, учитывая различные факторы – от типа вещей до их количества и степени загрязнения.

    Если произошёл сбой в ПО, то программа стирки может отрабатываться некорректно. Например:

    • вместо нагрева до 90°C, вода нагреется только до 45°C.

    • вместо 80 синхронных оборотов в обе стороны, будет выполнено только 40.

    С виду машинка полностью исправна и стирает, однако, стирает плохо. Без диагностики модуля управления самостоятельно определить такую причину невозможно. Потребуется специальный компьютер, который имеют только сервисные специалисты.

    Все описанные выше проблемы мастер может устранить на дому.

  • Модели стиральных машин Miele:

    Мы постоянно обновляем список моделей, которые мы ремонтируем.

    Модель стиральной машины Список обновлен 5 дней назад
    Результат проверки

    Запчасти в наличии.
    Гарантия — 2 года.

    Список обновлен 5 дней назад

    Или выберите мадель вашей стиральной машины ниже:


    Как мы работаем:

    Вы оставляете заявку по телефону или через сайт

    Наш мастер приезжает к Вам и проводит диагностику

    Выявляет проблему и озвучивает стоимость ремонта

    Выполняется ремонт или замена неисправной запчасти

    После проверки заполняется гарантия и производится оплата

    Откуда Ваша стиральная машина
    — Германия или Польша?

    W1 Classic

    Сборка:

    Германия
    Польша

    WT 1

    Сборка:

    Германия

    W1

    Сборка:

    Германия
    Польша

    Vario (профессиональная техника)

    Сборка:

    Германия

    Вопросы-ответы01

    Может ли плохо выстирывать вещи из-за того, что лью мало отбеливателя?

    Антонина, 16.08.2021

    Александр, мастер

    Антонина, добрый день. Заливать отбеливатель необходимо неболшими порциями на стирку. Проверьте работу ТЭНа, если стирка стала некачественной, в первую очередь смотрят именно на нагревательный элемент.


    Выгодные преимущества:

    Сервисный центр Miele Другая организация
    Квалификация
    Занимаясь ремонтом исключительно бытовой техники Miele, накопленный нашими специалистами опыт является достойным преимуществом. Умеем решать нестандартные проблемы с электроникой и модулями управления.
    Мастера берутся за любой ремонт, даже тот, в котором ничего не понимают. После них, как правило, приходится переделывать всю работу.
    Собственные мастерские
    Вы можете самостоятельно привезти к нам неисправную технику, если не хотите делать ремонт на дому:

    - 1-й Котляковский пер., д. 2Б
    - Подольская ул., 6
    Могут предложить только выездные услуги, так как не располагают собственными стационарными пунктами ремонта.
    Прайс-лист
    Стоимость на услуги фиксированная, в соответствие с установленным прайс-листом.
    Динамическая стоимость услуг, формируется в зависимости от настроения мастера.
    Запчасти
    Свобственный склад запчастей от производителя расположен в двух точках Москвы. Мы не покупаем их в магазине, поэтому конечная цена за ремонт дешевле до 50%.
    Покупают нужные детали в магазине, иногда у нас. Стоимость услуг складывается из наценки магазина за комплектующие, работу мастера и саму деталь.

    Выгодные преимущества:

    Квалификация

    Занимаясь ремонтом исключительно бытовой техники Miele, накопленный нашими специалистами опыт является достойным преимуществом. Умеем решать нестандартные проблемы с электроникой и модулями управления.

    Собственные мастерские:

    Вы можете самостоятельно привезти к нам неисправную технику, если не хотите делать ремонт на дому:

    • 1-й Котляковский пер., д. 2Б
    • Подольская ул., 6
    Прайс-лист

    Стоимость на услуги фиксированная, в соответствие с установленным прайс-листом.

    Запчасти

    Свобственный склад запчастей от производителя расположен в двух точках Москвы. Мы не покупаем их в магазине, поэтому конечная цена за ремонт дешевле до 50%.

    Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

    Оставить заявку на ремонт

    Звоните в любой день, мы работаем с 08:00 до 23:00. Онлайн заявки обрабатываем круглосуточно!