Сушильные машина Миле не сушит бельё – основные причины

Если бельё после сушки остаётся мокрым, или вовсе программа сушки не начинает свою работу – значит произошла неисправность. Основные причины:

  • вышел из строя тепловой насос;
  • сгорел ТЭН сушки;
  • датчик NTC или термостат не получают сигнал с блока управления;
  • датчик температуры воздуха загрязнён;
  • сбой электронного модуля.

В сушильных машинах Miele на это могут указывать следующие коды ошибок – F1, F2, F3, F4, F66, F156.

Также есть второстепенные причины, которые можно устранить самостоятельно – прочистить и осушить отсек для сбора конденсата, устранить засор тепловой помпы.

Далее мы подробно расскажем, почему такое может произойти, что делать и как избежать проблем в будущем.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Miele

2

Диагностикa неисправной техники

3

Консультация от наших мастеров

Сколько может стоить ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 10%.

Цены действуют в период с 01.09.2021 по 30.11.2021.

Замена детали / Услуга Цена с работой мастера Время Гарантия Скидка 10%
Тепловой насос 1100 ₽ - 1850 ₽ 30-80 минут 2 года заказать
ТЭН сушки 1000 ₽ - 1500 ₽ 30-90 минут 2 года заказать
Термостат 780 ₽ - 1100 ₽ 40-60 минут 2 года заказать
Модуль управления 1000 ₽ - 2000 ₽ 60-120 минут 2 года заказать
Замена/Ремонт Цена с работой онлайн заказ
Тепловой насос 1100 ₽ - 1850 ₽ заказать
ТЭН сушки 1000 ₽ - 1500 ₽ заказать
Термостат 780 ₽ - 1100 ₽ заказать
Модуль управления 1000 ₽ - 2000 ₽ заказать

Бельё не высушивается, с него капает вода.

Если после завершения цикла сушки бельё остаётся мокрым, необходимо понять в чём причина. Их может быть несколько.

Забит сливной фильтр.

Как и в стиральных машинах, сушильные машины необходимо периодически обслуживать. В комплекс обслуживания входит:

  • чистка сливного фильтра;

  • чистка резервуара для сбора конденсата.

Если своевременно не уделять этому должное внимание, то вода перестанет полностью откачиваться. В результате тепловой насос не будет успевать полностью высушивать бельё.

Не работает тепловой насос.

Не все модели оснащены тепловым насос, есть и другие типы сушки – вентилируемая, конденсационная, Heat Pump.

Однако, самыми распространёнными являются конденсационные с тепловым насосом. Такая технология применяется в моделях TCR 870 WP, PDR507HP, DR 300 и др.

Признаки, указывающие на эту неисправность:

  • ошибка F66;

  • полностью мокрое бельё, из которого можно выжимать воду.

Если Вы столкнулись с такой проблемой, обратитесь в сервис для диагностики.

Неисправен электронный модуль.

Электронный модуль – это мозг всей системы сушки. Он контролирует работу всех узлов, от насоса до датчика потока воздуха. Если произойдёт сбой, то программа сушки может не запуститься.

Полностью плата сгореть может только в двух случаях – на неё целенаправленно вылили воду во время работы и подключили к источнику высокого напряжения.

Если сушилка не сушит, то скорее всего проблема с одним из элементов на самой плате:

  • конденсатор 2UF на 450V;

  • электронное реле Schrack;

  • плата индикации EZ 332/SMD.

Также очень редко слетает прошивка из-за сбоя во временной памяти EEPROM.

Выявить и устранить точную причину можно только после диагностики с помощью специального компьютера. Такая услуга предоставляется с выездом на дом или в нашем сервисном центре.

Неисправен термостат или датчик NTC.

В сушильных машинах Мили чаще всего в качестве термоконтроллера используются датчики NTC (Negative Temperature Coefficient).

Плюсы таких сенсоров – быстрый отклик, точность измерения температуры, надёжность и прочность.

Если датчик перестанет откликаться и получать сигнал с блока управления, то ТЭН перестанет нагревать воздух и вещи будут оставаться мокрыми.

Причины:

  • обрыв цепи питания;

  • короткое замыкание;

  • образование солей на сенсоре.

Некоторые признаки, которые могут помочь установить правильный диагноз:

  • ошибка F1 или F156 – датчик NTC;

  • ошибка F2 – термостат.

Самостоятельно заменить неисправный датчик можно, однако потребуется специальный инструмент для его извлечения из нагревательного элемента.

Другие причины

К другим причинам относятся неисправности, вызванные сбоем в работе нагревательной системы, которая включает в себя:

  • батарея подогревателя;

  • нагревательный элемент;

  • теплообменник;

  • вентилятор.

Без диагностики, к сожалению, невозможно определить конкретную поломку. Напоминаем, что в нашем сервисном центре диагностика бесплатная для жителей Москвы и Московской области.

Какие модели мы ремонтируем:

База данных обновляется каждую неделю.

Модель сушильной машины Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель вашей сушилки ниже:


Как мы работаем:

Вы оставляете заявку по телефону или через сайт

Наш мастер приезжает к Вам и проводит диагностику

Выявляет проблему и озвучивает стоимость ремонта

Выполняется ремонт или замена неисправной запчасти

После проверки заполняется гарантия и производится оплата

Откуда Ваша техника
— Германия, Чехия или Польша

PerfectDry, SoftLift

Сборка:

Германия
Польша

M Select

Сборка:

Германия

ProfiEco, Heat Pump

Сборка:

Германия
Польша

WhiteEdition, DirectSensor

Сборка:

Германия

Вопросы-ответы01

Подскажите, может ли снизиться качество сушки если долго не делали техническое обслуживание (5 лет точно техника не была в сервисе)? Спасибо.

Эльдар, 11.11.2020

Александр, мастер

Эльдар, здравствуйте. Да, такая проблема может наблюдаться, если засорился ворсяной фильтр. Этот фильтр, как и ёмкость для сбора конденсата можно почистить самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

Если Вы не знаете, как это сделать, позвоните в нашу службу поддержики для подробной консультации.


Выгодные преимущества:

Сервисный центр Miele Другая организация
Квалификация
Занимаясь ремонтом исключительно бытовой техники Miele, накопленный нашими специалистами опыт является достойным преимуществом. Умеем решать нестандартные проблемы с электроникой и модулями управления.
Мастера берутся за любой ремонт, даже тот, в котором ничего не понимают. После них, как правило, приходится переделывать всю работу.
Собственные мастерские
Вы можете самостоятельно привезти к нам неисправную технику, если не хотите делать ремонт на дому:

- 1-й Котляковский пер., д. 2Б
- Подольская ул., 6
Могут предложить только выездные услуги, так как не располагают собственными стационарными пунктами ремонта.
Прайс-лист
Стоимость на услуги фиксированная, в соответствие с установленным прайс-листом.
Динамическая стоимость услуг, формируется в зависимости от настроения мастера.
Запчасти
Свобственный склад запчастей от производителя расположен в двух точках Москвы. Мы не покупаем их в магазине, поэтому конечная цена за ремонт дешевле до 50%.
Покупают нужные детали в магазине, иногда у нас. Стоимость услуг складывается из наценки магазина за комплектующие, работу мастера и саму деталь.

Выгодные преимущества:

Квалификация

Занимаясь ремонтом исключительно бытовой техники Miele, накопленный нашими специалистами опыт является достойным преимуществом. Умеем решать нестандартные проблемы с электроникой и модулями управления.

Собственные мастерские:

Вы можете самостоятельно привезти к нам неисправную технику, если не хотите делать ремонт на дому:

  • 1-й Котляковский пер., д. 2Б
  • Подольская ул., 6
Прайс-лист

Стоимость на услуги фиксированная, в соответствие с установленным прайс-листом.

Запчасти

Свобственный склад запчастей от производителя расположен в двух точках Москвы. Мы не покупаем их в магазине, поэтому конечная цена за ремонт дешевле до 50%.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Оставить заявку на ремонт

Звоните в любой день, мы работаем с 08:00 до 23:00. Онлайн заявки обрабатываем круглосуточно!